Новое в защите прав потребителей
В защите прав потребителей так или иначе возникают спорные вопросы.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации принял очень важное Постановление за № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Данное Постановление должно обеспечить единство практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей.
В частности, Пленум Верховного Суда РФ разъяснил судам Российской Федерации, что договоры:
- банковского вклада
- участия в долевом строительстве
- перевозки
- личного страхования
- энергоснабжения
- имущественного страхования
подпадают под действие Закона о защите прав потребителей.
Ни для кого не секрет, что качество многих потребляемых людьми услуг оставляет желать лучшего. При этом цены на них постоянно увеличиваются. Несоответствие цены и качества приводит к конфликту сторон и не добившись от поставщика должного предоставления услуг, люди обращаются за защитой своих прав в суд. А как иначе?!
Принятое разъяснение показывает,что законодательство все больше «поворачивается лицом» к обычному потребителю.
Хотим обратить Ваше внимание на то,что:
- при подаче искового заявления в Суд по страховым спорам, граждане освобождены от уплаты госпошлины
- можно ставить вопрос о компенсации морального вреда
- можно подавать иск не только по месту нахождения ответчика, но и по своему месту нахождения.